位置情報が更新されない場合、以下のケースが考えられます。
①端末が静止状態にある
GPS端末が静止状態にある場合、バッテリーの消耗を抑えるため、位置情報は送信されません。GPS端末は内蔵のセンサーで振動を検知して、端末が移動状態にある場合のみ、位置情報を送信します。
②端末が通信できない状態にある
GPS端末が電源オフモードに設定されている場合や、月額通信費の決済がエラーの場合には、位置情報が更新されません。端末のモードや決済の状態につきましては、アプリからご確認ください。
また、位置情報の履歴が表示されない場合や、表示される位置が正しくない場合は、以下のヘルプページをご参照ください。
【関連ヘルプページ】