GPS端末を管理者としてご利用中の場合、月額通信費をお支払いいただくため、
登録されているクレジットカードまたはキャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い/au PAY(auかんたん決済)/ドコモ払い)の支払い情報のみを削除することはできません。
■ 今後もアプリをご利用いただく場合
支払い情報のみを削除することはできません。
登録されている支払い情報を変更したい場合は、お支払い方法の変更をお願いいたします。
■ 解約済みで、今後アプリをご利用いただく予定がない場合
アプリからアカウントを削除することで、登録されている支払い情報も削除されます。
【アカウント削除方法】
- みてねみまもりGPSアプリを起動
- メニュー(≡)をタップ
- 「アカウント設定」をタップ
- 「アカウント削除」をタップ
- 画面の案内に沿ってお手続きください。
万が一、アプリからアカウントを削除できない場合は、下記いずれかの方法でカスタマーサポートまでお問い合わせください。
【カスタマーサポートへのご連絡方法】
- アプリ:みてねみまもりGPSアプリを起動 → メニュー(≡) →「アカウント設定」→「お問い合わせ」
- メール:support@gps.mitene.us
- お電話:050-2018-2541
(営業時間:平日10時〜17時/土日祝祭日、年末年始、その他弊社指定日)