月額通信費のキャリア決済のエラーが発生した場合、以下のケースが考えられます。
・登録時に設定した携帯キャリアを解約していた
・与信の上限を超えていた
・登録しているクレジットカードのエラー
また、その他ご利用携帯料金のお支払いができていない、またはご利用可能額が足りない、ご利用制限を設定しているなどの可能性があります。
お客様のご利用のキャリアに応じて、以下のリンクから対処法をご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払いをご利用の方はこちら
auかんたん決済をご利用の方はこちらこちら
ドコモ払いをご利用の方は、こちらからお問い合わせください
もしも上記でも解決できない場合、サポートにて確認をさせていただきますので、その旨ご連絡いただければと思います。
【みてねみまもりGPSカスタマーセンター】
営業時間:10時~17時
休業日:土日祝日、年末年始、その他指定日
アプリ:みてねみまもりGPSアプリを起動して、画面左上のメニュー(≡)から「アカウント設定」>「お問い合わせ」から
メールアドレス:support@gps.mitene.us (※メールアプリが起動します)