【最初にご確認ください】利用開始の手順について – みてねみまもりGPSヘルプ

みてねみまもりGPSをご購入いただき、ありがとうございます。
本ページでは、商品到着後からご利用開始までの流れをご案内します。

1. 商品が届いたら最初に確認すること

商品到着後、以下をご確認ください。

保証・初期不良について

初期不良や、ご購入日から1年間の自然故障については、無償保証期間として交換・修理対応を行っています。
不具合がある場合は、ページ下部の 「お困りの場合・お問い合わせ」 からご連絡ください。

App Store または Google Play で「みてねみまもりGPS」を検索し、インストールしてください。
もしくは以下のリンクからインストールできます。

アプリをインストールする ↗

※すでにインストール済みの方は、アプリが最新版であることをご確認ください。

アプリを起動し、「はじめてご利用の方」からメールアドレスを登録します。

「新しいGPS端末を連携する」から、端末に記載されている端末ID（英数7桁）を入力してください。

月額通信費のお支払いのため、クレジットカードまたはキャリア決済情報を登録します。
※決済確認に数分かかる場合があります。

USBケーブルでGPS端末を充電してください。
充電開始と同時に通信回線の開通処理が行われます。

充電が開始されない場合

LEDが点灯しない場合は、ACアダプターをご確認ください。
改善しない場合は、 こちら からご連絡ください。

GPS端末を持って、電波の良い屋外を5分程度移動し、アプリで位置情報が表示・更新されるかをご確認ください。

位置がずれる・表示されない場合

不明点がある場合は、まず みてねみまもりGPSヘルプ をご確認ください。

営業時間：10:00〜17:00
休業日：土日祝日、年末年始、その他指定日