防犯ブザーが鳴ってから一定時間内に正常な停止信号が端末から送信されなかった場合、
「防犯ブザーが不正に停止した」と判断され、本通知が送信されます。
主な原因として、以下のようなケースが考えられます。
- 通信環境の影響により、停止信号が正常に送信されなかった
- 防犯ブザー鳴動中にリセットボタンが押された
- 防犯ブザー鳴動中に端末の電源が切れた
上記に該当しない場合や、頻繁に発生する場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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