サービスの利用について
サービス全般について
- 初期設定後、開通できない。（動かない）
- みてねみまもりGPSとは、どのようなサービスですか？
- 費用はいくらかかりますか？
- GPS端末はどこで購入できますか？
- 購入したGPS端末が届いたら、次に何をすればよいですか？
- 新しいGPS端末と連携するには？
アカウントについて
- ログインできません。どうしたらよいですか？
- パスワードを忘れてしまいました。
- メールアドレスを忘れてしまいました。
- メールアドレスの認証メールが届きません。
- スマホを機種変更しました。再開通について教えてください。
- 機種変更をした場合に、データを引き継げますか？
アプリの機能について
- 測位履歴画面の表示内容について教えてください
- 到着・出発の通知が届きません
- 稼働モードの「電源オフ」とは
- どうやったらみまもり範囲の通知が届くの？
- どうやったら出発・到着通知が送られるの？
- 稼働モードとはなんですか？
みまもりへの参加について
ご契約・お支払いについて
- キャリア決済の請求日を教えてください。
- 月額通信費の支払いタイミングで、キャリア決済がエラーになりました。
- みてねみまもりGPSの利用料金はいくらですか？
- 月額通信費の支払い方法を教えてください。
- 月額通信費は、いつ課金されますか？
- 登録しているクレジットカードなど支払い情報を削除したいです。